区块链咋让服务变透明？点对点交易重塑服务模式

这两年，我从一名纯粹搞技术开发的人，转变成为深度投身服务落地的解决方案设计人员。我对于区块链改变服务的核心观点是，它正在把以往那种“基于机构信誉”的服务，一步一步地重新构建为“基于代码逻辑”的可编程服务。这并非单纯的效率提高，而是服务交付模式在底层所发生的变革。

服务透明化

曾经我们接受服务，不少情况是“黑箱操作”。比如说你购入一件奢侈品，门店宣称是正品，然而供应链的各个环节你没办法去验证。区块链具备的不可篡改特性，正促使服务过程变得全流程能够追溯。就拿跨境物流来讲，从海外仓发货开始，到清关再到最后一公里，每个节点的操作时间、责任人都被上链存证。消费者扫描二维码就能看见完整旅程，服务方事后无法修改记录，这种透明化反过来促使了服务质量提升。

价值传输服务

于传统服务当中，价值之传递极度依赖诸如银行、支付机构这些中介。就一笔跨境版权分成而言，或许得历经多方进行结算，所耗时间超过一周。区块链把价值传输转变为点对点的即时交互。举例来说，当内容创作者发布作品，在用户付费之际智能合约会依照预设比例自动地，将收益即刻分配至创作者、平台、推荐人手中。此类服务使得价值流与信息流以同步状态，释放了被中介环节锁死的流动性。

智能合约服务

这或许是对平常人影响无比直接的变动，传统的服务合约依靠人工去执行以及事后进行追责，然而智能合约却把“服务条件”写入代码之中，当条件得以满足的时候便会自动触发服务，比如说，你于旅行平台购置延误险，再也无需手动去提交材料进而等待审核，一旦航班延误的数据被预言机予以确认，智能合约在短短几分钟之内便会自动把赔付款打入到你的账户，服务从“人工履约”转变为“代码刚性执行”，彻彻底底地消除了扯皮的空间。

去中介服务

大量服务种类的存在，究其本质是源于信息不对称以及信任成本，区块链借助分布式身份还有可信数据，使得个体能够直接去提供服务，就像是共享储能，以往需要大型能源公司充当中间商来整合资源，现如今家用充电桩的闲置时段，能够依据区块链协议直接对接至电网需求方，所有的调度以及结算均由协议自动予以完成，服务提供方从机构转变为个人，服务成本显著降低，资源配置也更为高效。

倘若讲往昔二十年间互联网将“连接”之问题予以解决，那么区块链此刻正致力于解决“信任”以及“价值交换”之问题。你认为于你最为常用的生活服务里头，哪一个领域对引入此等透明的、自动化的区块链服务需求最为急切？欢迎在评论区把你的看法予以分享。